近日，一噪声信访人对如皋生态环境局基层执法的同志连声道谢，感谢他们在处理噪声环境信访中的辛苦付出，让“静”还于“民”。高温季节里，群众的噪声信访不断增加，如何解决噪音污染问题成为当前服务群众的一项民生工程，为营造一个宁静舒适的夏季生活环境，最大限度地消除噪音扰民，如皋生态环境局基层执法人员想群众所想，急群众所急，针对不同噪音源使出不同的“实招”，分类治“噪声” 还“静”于民生。
按下“减少键”，降低源头噪音
江苏某复合材料有限公司位于十字交叉路口，近期频繁被附近居民举报生产噪音扰民，执法人员首先实地走访投诉人住家附近，感受噪音污染的程度，并认真听取市民的诉求和意见。随后，执法人员迅速展开调查，收集相关证据，在全面了解噪音污染情况的基础上，多次前往该公司，与负责人进行面对面沟通协商，耐心解释噪音污染对周边居民生活的影响，并提出了一系列具体的降噪措施。
经过多次深入沟通和协商，该公司表示愿意积极配合。为确保减噪措施得到有效执行，该公司先后投入两百多万资金，不仅在噪音源车间加装吸音板、更换双层隔音玻璃，还将厂房外侧的风机更换为低噪音风机并加降噪室等等一系列降噪措施。这些精准有效的措施，大大减少了噪音污染，让周边居民得以安心休息。
按下“消除键”，消除源头噪音
如皋市某机械有限公司是一家机械加工企业，且附近居住几家居民，由于相互距离太近，该公司生产时噪音严重影响了居民正常生活。执法人员收到信访举报第一时间奔赴现场，经执法人员勘察发现，该企业与居民区距离仅约十米，执法人员对企业进行调查了解，普法知识宣教，最终与企业达成一致意见，最终该企业决定搬离。
为更好推进企业搬离工作，执法人员主动作为，树牢安全至上理念，指导协助企业完成搬离工作，并定期督查搬离工作进展，同时以对人民高度负责的态度，及时与卫生防护距离内的居民有效对接沟通，安抚群众情绪，汇报工作进展，扎实有效推进卫生防护距离内企业搬离工作。
按下“协调键”，化解噪音矛盾
与江苏某新材料公司仅一路之隔的春江花苑小区，其北门正对企业厂区的南门。夜晚生产轰隆隆的噪音严重影响到小区居民的正常生活，居民曾多次就该问题进行投诉举报。面对小区居民这一急难愁盼问题，执法人员奔赴生产现场，了解生产经营状况、污染防治措施特别是降噪相关措施，并多次在夜间前往厂界和附近居民小区实地感受噪音强度。为确保执法科学、规范，执法人员委托监测站进行夜间现场噪音检测，检测结果显示，夜间正常生产时噪音分值达到47分贝，符合规定标准值。
为了闭环处理信访投诉，执法人员邀请附近居民代表、网格员、企业环保负责人开展一次圆桌面对面沟通协调，一方面由执法人员就噪音问题向居民说明夜间厂界噪音符合标准，另一方面企业环保负责人介绍自身采取的降噪措施，并表示之后会合理安排生产时间，进一步采取相关措施降噪，尽量减少噪音对附近居民的影响，此外当地网格员也向居民说明当前企业经营都不容易，希望大家可以理解企业并多多支持家乡企业，居民代表们也纷纷肯定企业的做法，表示理解企业。此次圆桌会议成功化解了信访矛盾，真正做到助力企业发展。
下一步，如皋生态环境局将继续常态化开展噪声污染防治整治行动，分类治理噪音信访难题，着力营造安静祥和的人居环境，守好群众的“安静时光”。
供 稿：徐 亮（如皋局）
审 核：苏 燕 李 婷
发 布：施丹丹